総合ヘルプ － よくある質問
| Q1. | 推奨環境について |
|---|---|
| A1. | nocica をご利用いただくうえで、下記の環境を推奨しています。 [OS] Windows XP、Windows Vista、Mac OS X 10.4以降 [ブラウザ] Windows ：Internet Explorer 6.x、7.x、Firefox3.x Macintosh ：Safari3.x、Firefox3.x ※推奨環境は、OSとブラウザ両方の条件を含んだ環境となります。 |
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| Q2. | 紹介メールや仮登録後のメールが届かない |
|---|---|
| A2. | nocica からメール（紹介メール・仮登録メール等）が届かない場合は、迷惑メールフィルタ等の設定によりメールが遮断されていたり、 迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合やメール受信遅延が発生していることが考えられます。 念のため、入力されたメールアドレスに誤りがないかも改めてご確認いただいたうえ、しばらくお時間をおいてから確認してもメールが届いていない場合、お手数ですが、以下の項目をご確認いただき再度操作をお願いします。 ■届かないケース 迷惑メールフォルダに隔離処理されている 送信先のメールサーバーが容量オーバーしている 送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている 送信先のメールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている 通信回線の問題でメール配信が遅延している 上記をご確認いただき、再度操作をお願いいたします。 ※設定変更の操作についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカーまたはプロバイダにお問い合わせください。 |
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| Q3. | コミュニティのどのページへアクセスしても、プロフィール編集画面になってしまう |
|---|---|
| A3. | プロフィールの設定が終わっていない方は、コミュニティへのアクセスの際に必ずプロフィール画面に変わり、コミュニティ内の他の方の日記やプロフィールページなどにアクセス出来ない状態となります。 まずはプロフィール設定を行ってください。 |
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